Esta Política descreve como o Lecodaro Cloud trata dados pessoais e operacionais no serviço. O produto busca coletar apenas o necessário para autenticação, funcionamento dos Espaços, segurança e analytics básicos.
1. Dados de conta
Ao entrar com Google, o sistema pode receber identificador da conta Google, e-mail, nome e foto de perfil. O Lecodaro Cloud não armazena tokens OAuth do usuário para acesso contínuo à conta Google.
2. Dados de perfil e Espaço
O cadastro pode armazenar nome, telefone, profissão, foto opcional, aceite dos termos e vínculo com Espaços. Espaços podem conter membros, papéis, convites, plano, limites e histórico operacional.
3. Dados criados no produto
O sistema armazena os ativos criados pelo usuário, como URLs, QR Codes, páginas de links, códigos de barras, tags, logos, banners, arquivos enviados, senhas protegidas por hash quando aplicável e configurações de status.
4. Analytics e dados técnicos
Acessos e interações podem registrar data, tipo de evento, item acessado, dispositivo, navegador, sistema, referência, localização aproximada quando inferida pela infraestrutura, IP e user agent quando disponíveis. Exportações exibem dados agregados e sanitizados, sem expor IP, user agent ou referrer bruto ao usuário final.
5. Finalidades
Os dados são usados para autenticar usuários, operar Espaços, aplicar permissões, entregar links e páginas, calcular limites de plano, registrar histórico, combater abuso, oferecer analytics e manter a segurança do sistema.
6. Compartilhamento
Dados podem ser processados por provedores necessários ao funcionamento do serviço, como hospedagem, banco de dados, storage, autenticação Google e infraestrutura técnica. O Lecodaro Cloud não vende dados pessoais.
O sistema também oferece um botão de envio de feedback, operado pela Marker.io. Ele só transmite algo quando você decide reportar: ao enviar, são compartilhados uma imagem da tela que você estava vendo naquele momento, o endereço da página, informações técnicas do navegador e, quando há sessão iniciada, seu nome e e-mail. A imagem da tela pode conter o conteúdo exibido no momento do envio. Nenhuma captura é feita sem que você acione o botão e confirme o envio.
7. Retenção e exclusão
Dados operacionais são mantidos enquanto necessários para o funcionamento do Espaço, histórico, segurança, limites e obrigações aplicáveis. Itens enviados à lixeira podem ser restaurados ou excluídos definitivamente conforme o produto.
8. Segurança
O sistema aplica autenticação por Google, autorização por Espaço, validações no servidor, storage segregado por tipo de ativo e registros sanitizados para reduzir exposição de dados sensíveis.
9. Direitos e revisão
Solicitações sobre acesso, correção ou exclusão de dados devem ser enviadas para suporte@lecodaro.com.br. Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou funcionais.